Осторожно спойлер:
В фильме «Чон-и» действие разворачивается в Полдневной Корее, где главная героиня, Чон-и, сталкивается с хитроумной задачей. Она работает как милосердная медсестра в психиатрической больнице и разыскивает старую фотографию, которая активизирует у неё воспоминания о её прошлом. Личность становится катализатором, подталкивающим её к поискам ответов на вопросы, которые мучают её с детства.
Чон-и начинает исследовать свою фамилию и её таинственные связи с пациентами больницы. Она сталкивается с множеством препятствий: неодобрением окружающих, личными переживаниями и воспоминаниями. Постепенно она обнаруживает зловещие тайны, связанные с историей учреждения, и узнаёт о катастрофических судьбах его бывших пациентов. Каждое новое открытие подводит её к осознанию, что её жизнь была связана с этими людьми гораздо крепче, чем она могла себе представить.
По мере углубления в расследование Чон-и становится объектом преследования. Её начинают преследовать не только призраки прошлого, но и современные угрозы. В её жизни появляются новые герои - коллеги и знакомые, каждый из которых имеет свои секреты и намерения. Ситуация становится всё более напряжённой, и Чон-и оказывается перед выбором: продолжать поиски, зная о серьезности рисков, или оставить всё позади, чтобы защитить себя и близких.